У нас вообще-то тоже был письменный договор. О поставке запчастей с вполне определенными характеристиками.
Он условия принял и не выполнил.

Понимаете, проблема в том, что он меня обманул. Я повелся и купил дорогую вещь веря тому, что она соответствует моим требованиям. По поводу всяких наивностей я уже писал выше. Я покупал хорошие детали в хорошем состоянии, даже когда мне оно было неважно. Если вам так не везло, то это не повод утверждать что это невозможно.

Нормальный продавец скажет только что такого товара у него нет. Даже если про себя подумает "что за ненормальный бампер ищет с разбора в идеале?".
А обманщик продаст что попало. Т.е. просто воспользуется ситуацией и доверием.

не стоило утруждать себя объясняя как работаю конторы, принципы и приоритеты в их работе, крупных, мелких мне известны. Я не утверждал что они исключение. Суть была в том что шансов между ими и частниками (в данном случае) 50/50, риск равен. Но человек покупающий там, заранее готов к коту в мешке, а обратившийся к клуББню вполне логично будет ждать иного отношения к работе и себе как к клиенту.

"какая никакая но она есть" - вот именно эта "мелочь" и является огромным камнем преткновения. По условиям переписки она быть ОБЯЗАНА - раз, нюансы упаковки и материалы также оговаривались - два. Так что "какая есть" это уже нарушение соблюдения условия договора. Именно эта мелочь свела на нет другие усилия, медвежья услуга, другими словами. Которая обернулась покупателю в доп.затраты на восстановление.
...это при том что я опустил главный пункт условия, деталь должна быть в состоянии "поставил и забыл".

Чисто по-человечески, или по клубному, это значит Ескад должен забрать деталь. Или возместить средства потраченные на ее восстановление. Прочие варианты это будет уже конторский способ решения, тупо бизнес.

вопрос не разрешится.

To Senator: Я удивляюсь, Вы ослепли или не желаете видеть??? Вам привели всю переписку между сторонами, это даже не устный
диалог, это зафиксированный договор, где оговорены все обязательства.

To McConac: Вот вы говорите - принцип тот же что и у приведённого вами примера. Это правда, но меня тоска грызёт, потому что чувствую, что, ваши оппоненты в этом споре - люди беспринципные. Всё чаще и чаще сталкиваюсь с такими. Эх ...... мужики нах..

Заметил что барыги защищают своих. Это видно невооруженным взглядом, читая что сам дурак по фото не определил цвет, царапины, год изготовления, машину на которой ездило и водителя.

Барыгами можно назвать каждого в этой теме, на форуме, потому что: если есть у человека работа значит - он барыга он так же продает товары или услуги, другому человеку (людям) получая свой % (зарплату).

Можно. но если я продаю что-то свое - штучно, то мое "барыжничество" явно отличается от тех кто этим живет.

я как человек со стороны